De Geld-Teruggarantie van de English Academy

De Geld-Teruggarantie van de English Academy.

Start uw taalopleiding zonder het minste risico.

Indien u niet tevreden bent na de eerste of tweede les, kan u uw inschrijving annuleren met een gewone email en wordt u dan terugbetaald oor alle lessen die u niet hebt gevolgd.
Er zijn geen andere voorwaarden voor dit aanbod, wij betalen u terug met de glimlach.
Wat denkt u daarvan?

Van toepassing op ons hele aanbod.

Dit aanbod geldt voor zowel private als groepslessen. Het geldt voor elke nieuwe student.
Als sommige opleidingen proeflessen voorzien, is deze Garantie toepasbaar op die proeflessen en niet op de lessen erna.

Wanneer vraagt u uw terugbetaling?

Een groepsles kan eender wanneer voor de derde les geannuleerd worden. Een private taalopleiding kan tot 24 uur voor de derde les geannuleerd worden.
Wanneer u verdergaat met uw derde les, en de lessen daarna, is dit aanbod niet langer geldig.

Wat wordt er precies terugbetaald?

We betalen u het volledige cursusgeld terug, min de al gevolgde lessen.
Bv.: als u een pakket van 30 uur private lessen boekte en u annuleert na 2 lessen van 2 uur, dan betalen we u 26/30 van de prijs terug, pro rata.

Waarom betalen wij niet alles terug?

Dat trekt mensen aan die naar gratis voordelen zoeken en steeds terugbetaling vragen.
Dit zou onze kosten verhogen zodat de prijs zou stijgen voor mensen zoals u, die hun taalkennis willen vergroten. We willen onze prijzen laag houden.

Uw tevredenheid is ons objectief.
Zelfs nadat deze Geld-teruggarantie verstrijkt, kan er zich een probleem voordoen. Het is misschien geen reden om uw inschrijving te annuleren maar als het u stoort of als u denkt dat het de kwaliteit van uw taaltraining beperkt, geven we u één advies: CONTACTEER ONS.
Als er een probleem is, lossen wij – het team van de English Academy – het op. Uw tevredenheid garanderen is onze job.

Edgard Frederix – directeur van de English Academy